Projekt: development
Aufgabe: Installation, Konfiguration und Modul-Entwicklung für SugarCRM
Tools: SugarCRM, JavaScript, xHTML, CSS, MySql, PHP
Veröffentlicht: Januar 2009
Leistungen: » Beratung » CRM-Entwicklung
Zur Verbesserung der Arbeitsprozesse und Kommunikation sollte für die zentrale Verwaltung aller relevanten Daten eine modulare und flexible Plattform entwickelt werden. Nach durchgeführten Recherchen und Analysen im OpenSource-Umfeld beauftragte uns der Ubooks Verlag mit der Realisierung eines CRM-Systems, dessen Funktionalität auch um eine Verwaltung von Büchern und Autoren erweitert werden sollte.
Das gewünschte System wurde auf Basis der freien Customer-Relationship-Management-Anwendung SugarCRM realisiert. Neben der Installation und Konfiguration des CRM-Systems wurden auch die bereits vorhandenen Module auf die Bedürfnisse des Verlags optimiert. Auch die Entwickelung neuer SugarCRM-Module zur Verwaltung von Büchern und Autoren, sowie die Verknüpfung der Datensätze mit anderen Modulen, wurde durch uns umgesetzt.
In einem weiteren Entwicklungsschritt wurden die Module für die Autoren- und Buchverwaltung mit weiteren Features ausgestattet. Dabei wurden zusätzliche Felder und Funktionen zum Import externer Daten implementiert und ein Kalkulationstool anhand vorgegebener Formeln und Parameter entwickelt.
Weitere gestalterische Arbeiten für den Ubooks-Verlag:
» Das halbjährlich erscheinende Magazin
» Das Logo des Verlags